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Il cambiamento non è più prevedibile come lo era nel passato. Oggi è più dinamico e improvviso ed è legato ad un mondo sempre più interconnesso e globale. Il futuro di ogni persona ma anche quello delle aziende e delle organizzazioni è sempre più legato al numero di relazioni esistenti. La relazione e la rete relazionale sono oggi elementi fondamentali nel condizionare rapporti di forza, capacità competitiva, sviluppo ed espanzione in nuovi mercati.

Tutto sembra essere intrecciato in modo inestricabile. Aziende tra loro concorrenti si influenzano vicendevolmente ma anche trovare forme di collaborazione vincenti, aziende che operano nella grande distribuzione possono condizionare pesantemente le abitudini dei consumatori ma a loro volta i consumatori, spinti da nuovi bisogni, possono influenzare le strategie e le iniziative delle aziende. Il tutto poi in un ambiente che è sempre più complesso, competitivo e condizionante.

Come ci insegna la fisica quantistica ogni soluzione è temporanea e dipendente dal contesto. la realtà che ci sta intorno cambia forma e significato proprio a causa delle nostre attività ( il gatto di Schrodinger ) e come tale è costantemente nuova.

Per adattarsi ad una situazione in costante cambiamento pertanto è necessario innanzitutto convincersi che si vive in una realtà costantemente dinamica e imprevedibile, che può mutare direzione ogni gorno e obbligare noi e le organizzazioni ad accettare un cambiamento che è tendenzialmente sempre aperto e nuovo.

Adattarsi non sarà semplice, ma flessibilità e capacità di mettersi costantemente in gioco sono ormai le nuove regole del gicoco.